COMUNICACION INTERPERSONAL
PREGUNTA 8. Identifique tres escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes.
- Uno de esos escenarios puede ser al momento de conversar con algún trabajador que no esté desempeñando su trabajo de la manera en que se espera.
- Cuando se conversa con ambas partes de un conflicto relacionado a problemas en las relaciones interpersonales
- Cuando se le informa a un colaborador que no estará más como miembro del equipo de trabajo.
PREGUNTA 9. Suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?
- Buscaría maneras diferentes de hacerle ver la importancia de mis sugerencias, por ejemplo esperar a que pase un poco de tiempo desde la última vez que abordé el tema y mandarle por correo algún reporte con el estado actual de las cosas y con las sugerencias puntales que contribuirían a corregir la situación o solucionar el problema.
PREGUNTA 10. ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?
- A mi criterio las consecuencias en el proceso de comunicación según el género y sus diferencias, es que no siempre el receptor obtiene el resultado que espera, esto por cuanto cada género da un enfoque y abordaje diferente en la comunicación.
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